Ψηφιακή πλατφόρμα τύπου CRM για Κέντρα Ξένων Γλωσσών
Διαδικτυακή παρουσίαση για ιδιοκτήτες ΚΞΓ από Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών, Παρασκευή 12/4/2024, 11.00
Για να δηλώσετε το ενδιαφέρον συμμετοχής στο webinar για CRM (πατήστε εδώ)
Τι είναι η ψηφιακή πλατφόρμα CRM;
Μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας CRM, οι συνάδελφοι θα μπορούν επιταχύνουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό της επιχείρησης τους. Ενδεικτικά, ο κάθε ιδιοκτήτης ΚΞΓ θα μπορεί να επιτύχει:
- Καλύτερη εσωτερική οργάνωση με αυτοματοποίηση διαδικασιών και δομημένη λειτουργία
- Αύξηση της παραγωγικότητας των διοικητικών στελεχών του μέσα από την ταχύτατη υλοποίηση καθημερινών επαναλαμβανόμενων εργασιών
- Άμεση εποπτεία υλοποίησης καθημερινών εργασιών με πλήθος στατιστικών & αναφορών
- Αναβάθμιση της εκπαιδευτικής διαδικασίας με σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία
- Δυνατότητες άμεσης ενημέρωσης (ατομικά ή ομαδικά) με τον πιο αποδοτικό και οικονομικό τρόπο (push notifications)
- Υποστήριξη όλων των μοντέλων λειτουργίας (σε φυσικές αίθουσες, σε ψηφιακές αίθουσες εξ αποστάσεως ή με υβριδικό μοντέλο λειτουργίας)
- Διαχείριση των κρίσιμων προσωπικών δεδομένων των χρηστών του οικοσυστήματός του με τον πιο αποδοτικό & ασφαλή τρόπο.
Ειδικότερα, μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας (CRM),
Οι γονείς/ κηδεμόνες και οι μαθητές θα μπορούν:
- Να ενημερώνονται για τα στοιχεία εγγραφής τους, για το αναλυτικό πρόγραμμα σπουδών, το πρόγραμμα διαγωνισμάτων και τεστ, και για τις διάφορες εκδηλώσεις του Κέντρου.
- να λαμβάνουν οδηγίες και εκπαιδευτικές σημειώσεις από τους διδάσκοντες καθηγητές.
- Να παρακολουθούν μαθήματα με τηλεκπαίδευση ή βιντεοσκοπημένα.
- Να ενημερώνονται για βαθμούς και απουσίες.
- Να λαμβάνουν προσωπικά ή ομαδικά μηνύματα (in-app notifications)
Οι καθηγητές θα μπορούν:
- Να ενημερώνονται για τα τμήματα στα οποία θα διδάσκουν, καθώς και για τους φοιτούντες μαθητές ανά τμήμα.
- Να ενημερώνονται αναλυτικά για το πρόγραμμα μαθημάτων, διαγωνισμάτων, και των ενημερώσεων, που τους αφορούν
- Να καταχωρούν οδηγίες μελέτης και εκπαιδευτικές σημειώσεις προς τους μαθητές τους
- Να διεξάγουν τηλεκπαίδευση
- Να καταχωρούν αξιολογήσεις (βαθμούς) και να παρακολουθούν τις απουσίες των μαθητών τους