Αναστάσιος Πανάγης
MBA, Αντιπρόεδρος Εξειδικευμένων Στελεχών Μαrketing
ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΠΩΛΗΣΗ- ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΟ MARKETING
11.00 Αίθουσα BALLROOM II
H δύναμη των συναισθημάτων στο κλείσιμο της συμφωνίας με τον πελάτη.
Το σεμινάριο απευθύνεται στα στελέχη και στους επιχειρηματίες που ασχολούνται προσωπικά με την εξυπηρέτηση πελατών, το κλείσιμο της συμφωνίας με τον πελάτη, την εκπαίδευση των στελεχών τους και την διαμόρφωση της στρατηγικής της επιχείρησης. Η αύξηση του ανταγωνισμού μεταξύ των επιχειρήσεων κάνει επιτακτική την ανάγκη υιοθέτησης νέων τρόπων διαφοροποίησης και προσέγγισης του πελάτη. Η συναισθηματική πώληση ή το emotional marketing είναι το κλειδί για να καταφέρει ο επιχειρηματίας να κερδίσει την εμπιστοσύνη του πελάτη και να την πιστότητα (customer loyalty).
